江苏欧堡利亚大酒店是由欧堡利亚利集团独资兴建的集客房、餐饮、会务、康乐为一体的商务型酒店，坐落于全国唯一一家以酒店命名的滨海县欧堡利亚路1号，2011年11月18日，正式营业；2013年4月，一次性通过国家星评委的评定验收，成为滨海首家挂牌的五星级饭店；2017年7月，一次性顺利通过国家五星级饭店评定性复核。

▲江苏欧堡利亚大酒店坐落于风景秀丽的南湖边

  国家五星级旅游饭店是酒店行业的最高荣誉，代表着酒店在设施设备、服务质量、管理水平等方面的最高标准。2025年5月12-14日，根据全国星评委的工作部署，受全国旅游饭店星级评定委员会委派的两位国家级星评员张俊巍、张义江抵达滨海对江苏欧堡利亚大酒店开展国家五星级旅游饭店评定性复核，江苏省文旅厅、盐城市及滨海县文广旅局的相关领导陪同指导。

▲ 江苏欧堡利亚大酒店五星级旅游饭店

▲ 江苏省文旅厅市场管理处副处长 陈功

  2025年5月12日15时30分，江苏省文旅厅市场管理处副处长陈功主持召开了“江苏欧堡利亚大酒店五星级旅游饭店评定性复核汇报会”，国家级星评员张俊巍、张义江，江苏省文旅厅二级调研员黄桦，盐城市文广旅局市场管理处处长于将、市场管理处星级酒店负责人杭荣春，滨海县文广旅局副局长李臻球、市场管理科科长吴慧明等领导，江苏欧堡利亚大酒店董事长邓栋、总经理胡也华、副总经理戴翔和各部门负责同志参加了汇报会。

▲ 江苏欧堡利亚大酒店董事长 邓栋

   在汇报会上，两位国家级星评员、省市县文旅部门领导听取了欧堡利亚大酒店董事长邓栋关于酒店五星复核的情况汇报。邓董详细汇报了酒店基本情况、近三年经营管理情况、五星复核准备情况、自评打分情况，重点介绍了酒店近三年来在管理体系、企业文化、优质服务、开拓经营、降本增效、安全管理等方面的举措；两位国家级星评员就酒店基础设施、经营情况、团队结构、节能降耗、应急预案、星评准备等工作进行了提问，酒店管理层逐一给予了翔实回答。

▲两位国家级星评员及相关领导检查酒店

   2025年5月12日16时10分，两位国家级星评员在省市县文旅部门领导、酒店高管的陪同下，遵循《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308-2023）等行业标准，分别对欧堡利亚大酒店的前厅、客房、餐厅、会议、康乐、工程、安全及员工施设等对客服务区域、公共区域设施、对客服务内容、后台保障部位作了全面而严格的现场检查和台账查阅。

   2025年5月13日15时，江苏省文旅厅市场管理处副处长陈功主持召开了“江苏欧堡利亚大酒店五星级旅游饭店评定性复核反馈会”，国家级星评员张俊巍及张义江，江苏省文旅厅二级调研员黄桦，盐城市文广旅局副局长周志明、市场管理处处长于将、星级酒店负责人杭荣春，滨海县文广旅局市场管理科科长吴慧明等领导，江苏欧堡利亚大酒店董事长邓栋、总经理胡也华、副总经理戴翔、酒店各部门主管及以上级别的管理人员参加了反馈会。

▲国家级星评员张俊巍作评定性复核检查情况反馈

▲国家级星评员张义江作评定性复核检查情况反馈

   在反馈会上，国家级星评员张俊巍、张义江由衷赞许了欧堡利亚大酒店近三年来取得了难能可贵的经营业绩，充分肯定了酒店在五星复核中采取的积极措施、所作的不懈努力、取得的良好成效，高度评价了酒店的整体服务水平、清洁卫生状况、设备设施维保、节能减排增效、安全应急管理、企业文化建设、员工精神面貌等方面在此次复核检查中均展现出良好状态，一致认为欧堡利亚大酒店符合国家五星级旅游饭店的评定性复核要求，建议全国旅游星级饭店评定委员会予以通过其五星级旅游饭店评定性复核。

▲ 江苏欧堡利亚大酒店董事长邓栋

   邓董在反馈会上表示，五星复核不仅是对酒店综合实力的一次考评，更是促进酒店提升服务质量、增强管理水平、树立品牌形象、促进良性发展的良好契机；欧堡利亚大酒店此次圆满完成五星复核，这既是一份对全体员工为五星复核精心准备、辛勤工作和不懈付出的褒奖，更是一次对全体员工再培训、再学习饭店行业最高标准的过程。邓董代表酒店全体员工向两位国家级星评员、省市县文旅部门领导对酒店经营管理工作的充分肯定表示诚挚的感谢，向两天来不辞辛苦、辛勤工作的两位专家及各位领导表示崇高的敬意，并郑重承诺：在未来的工作中，欧堡利亚大酒店将秉持两位专家、各位领导的中肯意见为今后努力的方向，以复核促建设、以复核促改进、以复核促提升，持之以恒地遵循五星标准和规范要求落实到每一个管理环节和服务细节中，不断提升硬件水平、优化服务质量、创新管理模式，誓以更加饱满的热情、更加扎实的作风捍卫这一份来之不易的荣耀，充分发挥高星级旅游饭店的品牌优势和典范作用，赓续为社会各界、宾客朋友提供实至名归的五星级服务体验！

▲ 盐城市文广旅局副局长周志明

   在反馈会上，盐城市文广旅局副局长周志明衷心感谢两位国家级星评员在对欧堡利亚大酒店开展五星复核检查期间给予专业细致的评审，也对酒店圆满完成国家五星级旅游饭店评定性复核表示祝贺。他在讲话着重指出，五星复核是对酒店进行全面检验服务质量、管理水平和应急设施的一种机制，也是对盐城文旅行业提高政治品质、优化旅游环境的重要抓手，欧堡利亚大酒店要以此次五星复核为新的起点，切实为自身可持续、高质量发展注入新的动力，以更加崭新的面貌、更加优质的服务迎接八方来客，再为打造盐城文旅新名片、推动盐城文旅事业迈上新台阶作出新的更大的贡献！

▲ 江苏省文旅厅市场管理处副处长 陈功

   江苏省文旅厅市场管理处副处长陈功对两位国家星评员在欧堡利亚大酒店开展五星复核检查期间给予切中肯綮的反馈意见表示感谢，也对酒店以优异的成绩圆满完成此次五星复核表示祝贺。他在讲话强调指出，欧堡利亚大酒店圆满完成国家五星级旅游饭店评定性复核，不仅为酒店的发展历程增添了浓墨重彩的一笔，也为江苏省旅游饭店行业树立了标杆和典范，希冀酒店要珍惜荣誉、再接再厉，认真听取两位国家级星评员极具针对性的意见和建议，坚持问题导向、努力提高酒店服务水平，守牢底线红线、努力提高防范风险能力，坚持因地制宜、努力提供高品质的产品，充分彰显五星级酒店的荣耀魅力，全面推动江苏省旅游经济旅长足进步和更加繁荣。

   欧堡利亚大酒店凭藉卓越的服务品质、完善的设施设备和规范的运营管理，圆满完成此次国家五星级旅游饭店评定性复核，这不仅是对酒店过往成绩的肯定，更是对酒店未来发展的一种激励和鞭策。站在新的起点上，欧堡利亚大酒店将“五星服务，永不止步”的理念作为自己的服务宗旨和不懈追求，守住匠心、拥抱创新，不断提升自身品质和服务水平，矢志不渝为宾客提供更加优质、高效、贴心的服务，在五星级旅游饭店的舞台上绽放更加耀眼的光芒！

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