欧堡利亚大酒店--官方网站

邓总说:上半年酒店工作在集团戴春明董事长的正确领导下，在酒店管理团队和全体员工的共同努力下，顶着企业改革和转型的双重压力，奋力拼搏，迎难而上，取得了效益翻番的优异地成绩，对酒店在2016年上半年度经营目标完成情况作了总结和点评，高度评价了酒店取得的成绩，也对各部门的努力和付出给予了充分的肯定和感谢。同时，邓总对下半年的工作提出了明确指示，一是以提高服务质量为抓手，努力提高全员的服务意识，树立以品质为先，质量第一的思想，全面提升欧堡利亚大酒店的品牌影响力; 二是切实做好全员营销工作，把销售工作当作酒店的头等大事来抓，彻底改变等米下锅为找米下锅的思想，主动出击跑市场，向市场要效益; 三是加强制度建设，全面学习、贯彻、执行酒店质量标准和服务流程，彻底改变习惯当规范，使员工自觉养成规范当习惯的良好行为; 四是加强成本控制，杜绝跑冒滴漏。在确保酒店服务品质的同时一定要控制好各项支出，最大限度的使企业的效益最大化。同时要求各级管理干部要时刻以“合格职业经理人”的标准严格要求自己，努力提升管理能力，树立主人翁意识，以店为家，发挥表率作用，担当起酒店赋予的责任，咬准全年的目标不动摇，确保完成全年的目标任务。

总经理丁晓燕女士在会上也作了发言，并对下半年工作提出了要求，一是要开源节流，各部门之间互相监督，加强成本节约意识。二是要积极应对压力，完成部门工作和职责。三是以提高服务代替降价，吸引客源，增加营收。四是要加强抗压能力，提高执行力和预见能力。五是要不断学习，提升业务知识和管理能力。六是守正出奇。规范操作流程，公平公正管理，创新服务，经营管理具备奇招、亮点，使管理更出彩。

会上，各部门经理详细汇报了上半年的工作内容，总结了工作中取得的亮点，指出了部门存在的问题，提出了改进措施，并对2016年下半年的工作做出了详细的计划。参会人员认真总结，相互讨论经营过程中遇到的困难，为酒店发展出谋划策。尽管行业竞争激烈，但是大家对下半年的工作充满信心，全体员工会一如既往地鼓足干劲，紧密团结，为酒店的经营发展贡献出自己的一份力量。